Zásady spracovania osobných údajov spoločnosti
Kivea s.r.o., IČO: 243 727 22, so sídlom Olešná 51, 338 24 Němčovice, zastúpená Petrom Ferschmannom, konateľom, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Plzni, sp. zn. C 47916 (pre zjednodušenie ďalej len “my” alebo “správca”).
Ochranu osobných údajov neberieme na ľahkú váhu. V týchto zásadách sa dozviete, za akým účelom, z akého dôvodu a akým spôsobom Vaše Osobné údaje spracovávame. Nájdete tiež informácie o tom, aké sú Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov.
Ak budete mať akékoľvek ďalšie dotazy ohľadom spracovania Vašich Osobných údajov, prosím kontaktujte nás:
-
na e-mail privacy@kivea.eu alebo
-
poštou na adrese sídla Kivea: Olešná 51, Němčovice, PSČ 338 24.
Niektoré Osobné údaje potrebujeme pre poskytovanie služby Kivea (aby sme splnili Zmluvu), niektoré Osobné údaje spracovávame na základe nášho oprávneného záujmu. U niektorých Osobných údajov nám ich spracovanie prikazuje zákon (napríklad vedenie účtovníctva). V niektorých prípadoch používame Spracovateľov, ktorí môžu mať prístup k Vašim Osobným údajom. Jedná sa napríklad o účtovné spoločnosti, marketingových špecialistov a alebo poskytovateľov cloudových riešení. V prípade, kedy to bude nutné, si od Vás pre spracovanie osobných údajov vyžiadame súhlas.
Poverenec pre ochranu osobných údajov: Pravidelne konzultujeme procesy spracovania Osobných údajov s naším poverencom.
Kedy je Kivea správcom? Vo vzťahu k Užívateľom našich webových stránok sme správcom Osobných údajov. Zverili ste nám niektoré údaje o sebe (napr. Vaše meno a e-mail), aby sme vám napríklad zaregistrovali účet. Prehľad spracovávaných Osobných údajov vrátane dôvodov pre ich spracovanie nájdete nižšie. Ak by bolo čokoľvek nejasného, neváhajte sa nám ozvať na e-mail privacy@kivea.eu.
Kedy je Kivea v pozícii spracovateľa? Poskytujeme Službu, ktorej účelom je zber a spracovanie dokladov a ďalších dát Užívateľa, ich účtovanie, kontrola, predikcia a analýza, prípadne prepojenie s účtovným systémom Užívateľa a s tým spojený prenos a spracovanie dát. Vo vzťahu k zákazníkom Užívateľov našej Služby môžeme byť v pozícii Spracovateľa Osobných údajov. Ak spracovávame Osobné údaje zákazníkov Užívateľov našej Služby, potom tak činíme v mene našich zákazníkov iba ako spracovateľ, a to v súlade s pokynmi našich zákazníkov (Užívateľov Služby). Tento vzťah je upravený Zmluvou o spracovaní osobných údajov (DPA), ktorá je prílohou Podmienok poskytovania služby Kivea.
Aby bol text prehľadnejší, zjednodušíme vám čítanie niekoľkými pojmami, ktoré v týchto Zásadách spracovania osobných údajov používame:
GDPR Nariadenie Európskeho parlamentu a rady (EU) 2016/679;
Obchodné oznámenie spravidla e-mailová správa alebo sms odosielaná za účelom propagácie našich služieb;
Osobné údaje akékoľvek informácie o Užívateľovi, na základe ktorých ho možno priamo či nepriamo identifikovať;
Služba softvérová služba, ktorú Poskytovateľ prevádzkuje za účelom poskytovania služieb spočívajúcich najmä v úplatnom poskytnutí platformy na spracovanie účtovných a obchodných dokladov a dát Užívateľa vrátane prepojenia s Užívateľom zvolenými Aplikáciami (resp. prenosu dát medzi nimi);
Zmluva zmluva o poskytovaní Služieb v znení Podmienok poskytovania služby Kivea, ktorá je uzavretá medzi nami a registrovaným Užívateľom, prípadne sa bude jednať o zmluvu za individuálne dojednaných podmienok, ktoré boli dojednané;
Užívateľ / vy fyzická osoba, ku ktorej sa vzťahujú Osobné údaje, najčastejšie pôjde o zákazníka (osobu, ktorá si u nás zriadila Užívateľský účet a je poskytovaná Služba) alebo o potenciálneho zákazníka, prípadne užívateľa našich webových stránok, ktorí si ich len prehliadajú;
Spracovateľ využívame iné subjekty, aby nám napr. zaistili bezpečné ukladanie dát alebo aby sme vám zaslali newsletter. Počas tejto spolupráce môžu spracovávať Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli;
Spracovanie Osobných údajov zjednodušene sa jedná akékoľvek nakladanie s Osobnými údajmi – či už je to ich uloženie, zdieľanie, zmazanie, alebo menenie;
Zvláštna kategória Osobných údajov údaje, ktoré chápeme ako tie, ktoré sú citlivejšie. Týkajú sa napríklad toho, aký je Váš etnický pôvod, aká je Vaša sexuálna orientácia, či ste v odboroch alebo ako ste na tom zdravotne a aká je Vaša viera. Za zvláštnu kategóriu údajov sú považované aj genetické a biometrické údaje, ak sú spracovávané za účelom jedinečnej identifikácie fyzickej osoby. My tieto Osobné údaje nespracovávame.
1. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE O VÁS SPRACOVÁVAME A AKO?
Ako spracovávame Vaše osobné údaje? Vaše Osobné údaje spracovávame iba v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli údaje zaobstarané a pri ich spracovávaní dodržiavame bezpečnostné technické a organizačné pravidlá. Proces spracovania Osobných údajov je automatizovaný, ale nevykonávame profilovanie. Proces spracovania Osobných údajov je automatizovaný, ale nevykonávame profilovanie. Konkrétne účely spracovania údajov a kategórie osobných údajov, ktoré pre jednotlivé účely spracovávame sú rozpísané v nasledujúcej časti.
→ Meno a priezvisko → Kontaktné údaje (najmä e-mail, telefónne číslo) → Login k užívateľskému účtu a správanie v užívateľskom účte (najmä údaje vyplnené Užívateľom v užívateľskom účte, čas registrácie, dátum poslednej aktualizácie profilu)
→ Údaje v dotaze zaslaným zákazníkom alebo inou osobou → Fakturačné údaje a bankové spojenie (údaje nevyhnutné na vedenie účtovníctva a realizáciu platieb) → Informácie, ktoré nám oznámite v rámci komunikácie s nami (najmä sa bude jednať o Vaše otázky a odpovede na Vaše dotazy, komunikácia s Vami)
→ Vami pridané komentáre k našim príspevkom na sociálnych sieťach (najmä Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube), ako aj meno (prezývka) Vášho profilu na týchto sociálnych sieťach a Vami verejne prístupné informácie na Vašich profiloch **→ Cookies a IP adresa, údaje o aktivitách **(vrátane informácií o Vašom zariadení alebo operačnom systéme) → Údaje obsiahnuté v zaslanom životopise
Zvláštna kategória Osobných údajov. Žiadne Osobné údaje citlivej povahy o Vás nespracovávame.
A. UŽÍVATELIA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNOK
Ak navštívite naše webové stránky, spracovávame Vaše Osobné údaje pre účely uvedené v tejto tabuľke.
V prípade záujmu sa môžete na webových stránkach alebo cez email prihlásiť na odber obchodných oznámení či obdobného propagačného materiálu, ktorý pripravujeme pre prípadných záujemcov o Službu. Pre prihlásenie na odber obchodného oznámenia je nutné, aby ste nám s Vaším súhlasom poskytli niektoré svoje osobné údaje na ich spracovanie.
Prečo? Aké údaje? Ako? Ako dlho?
Návšteva webových stránok. Zaistenie základných funkcií našich webových stránok, analytiky, zlepšovanie našich služieb a marketingu. Osobné údaje spracovávame tiež aby sme vám mohli zobrazovať relevantný obsah alebo našu reklamu na iných webových stránkach. Preferencie môžete nastaviť v cookie lište. Právnym titulom pre spracovanie Osobných údajov súhlas alebo náš oprávnený záujem (nevyhnutné cookies). Informácie o tom, kedy a ako navštívite a prehliadate si naše webové stránky, môže sa jednať o: IP adresu, dátum a čas prístupu na našu webovú stránku, informácie o Vašom internetovom prehliadači, operačný systém či nastavenie Vášho jazyka, históriu Vášho správania na webových stránkach, napr. aké odkazy na našich webových stránkach navštívite. Informácie o Vašom správaní na webe sú však z dôvodu Vášho maximálneho súkromia anonymizované. Ak navštívite naše webové stránky cez mobilný telefón, môžeme tiež spracovávať dáta o Vašom telefóne. Cookies alebo iné technológie pre sledovanie správania Užívateľa. Dĺžka spracovania sa líši podľa jednotlivých druhov cookie. Niektoré spracovávajú údaje iba po dobu session (návštevy), niektoré po dobu dlhšiu. Viac informácií nájdete v Cookie Policy.
Zaslanie dotazu. Odoslaním dotazu vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním Osobných údajov za účelom vybavenia dotazu. Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail. Za účelom vybavenia dotazu spracovávame Osobné údaje, ktoré sú k jeho vybaveniu nevyhnutné. Komunikácia prebieha po telefóne, e-mailu, alebo priamo na našom webe Uzavreté dotazy sú pravidelne mazané, najneskôr však za 3,5 roka od položenia dotazu.
Zasielanie obchodných oznámení (priamy marketing). Vyslovili ste súhlas so zasielaním newsletterov. Ak nechcete newsletter dostávať, môžete sa odhlásiť v pätičke e-mailu. Meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail. Zasielame newsletter, v ktorom informujeme o našich službách a novinkách. Údaje sú spracovávané po dobu 2 rokov od posledného aktívneho prehliadnutia newsletteru, ak sa neodhlásite skôr.
B. ZÁKAZNÍCI
Ak si u nás vytvoríte užívateľský účet, budeme Vaše osobné údaje spracovávať v nevyhnutnom rozsahu tak, aby sme Vám mohli poskytovať všetky funkcie Služby podľa Podmienok poskytovania služby Kivea.
Ak využijete služieb našej zákazníckej podpory, zaznamenávame komunikáciu z Vami využitých komunikačných kanálov, ako je e-mail a telefónne hovory, tieto Osobné údaje ďalej spracovávame aby sme Vám mohli poskytnúť najmä Službu.
V prípade záujmu sa môžete na webových stránkach alebo cez email prihlásiť na odber obchodných oznámení či obdobného propagačného materiálu, ktorý pripravujeme pre existujúcich zákazníkov.
Prečo? Aké údaje? Ako? Ako dlho?
Návšteva webových stránok. Zaistenie základných funkcií našich webových stránok, analytiky, zlepšovanie našich služieb a marketingu. Osobné údaje spracovávame tiež aby sme Vám mohli zobrazovať relevantný obsah alebo našu reklamu na iných webových stránkach. Preferencie môžete nastaviť v cookie lište. Právnym titulom pre spracovanie Osobných údajov súhlas alebo náš oprávnený záujem (nevyhnutné cookies). Informácie o tom, kedy a ako navštívite a prehliadate si naše webové stránky, môže sa jednať o: IP adresu, dátum a čas prístupu na našu webovú stránku, informácie o Vašom internetovom prehliadači, operačný systém či nastavenie Vášho jazyka, históriu Vášho správania na webových stránkach, napr. aké odkazy na našich webových stránkach navštívite. Informácie o Vašom správaní na webe sú však z dôvodu Vášho maximálneho súkromia anonymizované. Ak navštívite naše webové stránky cez mobilný telefón, môžeme tiež spracovávať dáta o Vašom telefóne. Cookies alebo iné technológie pre sledovanie správania Užívateľa. Dĺžka spracovania sa líši podľa jednotlivých druhov cookie. Niektoré spracovávajú údaje iba po dobu session (návštevy), niektoré po dobu dlhšiu. Viac informácií nájdete v Cookie Policy.
Registrácia. Aby ste mohli začať využívať Službu, je potrebné najprv s nami uzavrieť Zmluvu. Dokončením registrácie je Zmluva medzi nami uzavretá. Pri registrácii zadávate Váš E-mail alebo účet Google a účet Microsoft, ďalej vo Vašom užívateľskom účte vypĺňate meno, priezvisko a prípadne ďalšie kontaktné údaje a URL webu. Tiež zadávate fakturačné údaje a údaje Ďalšieho užívateľa. Tieto údaje nám poskytnete pri vyplnení dotazníka po vyplnení registračného formulára a založení užívateľského účtu. Jedná sa o plnenie Zmluvy. Údaje sú spracovávané po dobu trvania Zmluvy, alebo do ich predania a následne po dobu 4 rokov od skončenia Zmluvy. Predanie osobných údajov upravuje Zmluva o spracovaní osobných údajov.
Užívateľský účet. Ak si vytvoríte užívateľský účet, budeme Vaše Osobné údaje spracovávať v nevyhnutnom rozsahu tak, aby sme Vám mohli poskytovať všetky funkcie Služby. Údaje vyplnené pri registrácii, najmä sa jedná o Váš e-mail a ďalšie kontaktné údaje (viď vyššie). Rozsah spracovania Osobných údajov sa môže líšiť v závislosti na tom, ktoré Osobné údaje vo svojom Užívateľskom účte vyplníte a aké funkcie Služby budete využívať. Tieto údaje nám poskytnete pri zakladaní užívateľského účtu. Jedná sa o plnenie Zmluvy. Vaše údaje pre tento účel spracovávame po dobu existencie užívateľského účtu.
Komunikácia so zákazníckou podporou, žiadosti a sťažnosti. Odoslaním dotazu vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním Osobných údajov za účelom vybavenia dotazu, prípadne sú Osobné údaje spracovávané na základe uzavretej Zmluvy. Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail, číslo faktúry a užívateľský účet. Za účelom vybavenia dotazu, žiadosti či sťažnosti spracovávame Osobné údaje, ktoré sú k jeho vybaveniu nevyhnutné. Komunikácia so zákazníckou podporou prebieha po telefóne, e-mailu, alebo priamo na našom webe. Uzavreté dotazy a sťažnosti sú pravidelne mazané, najneskôr však za 3,5 roka od dotazu či vybavenia sťažnosti.
Priamy marketing, najmä zasielanie obchodných oznámení. U našich zákazníkov môžeme newsletter zasielať na základe oprávneného záujmu na zlepšovanie a propagovanie našich služieb alebo tým, ktorí sa zasielaním vyslovili súhlas. Ak nechcete newsletter dostávať, môžete sa odhlásiť v pätičke e-mailu. Meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail. Zasielame newsletter, v ktorom informujeme o našich službách a novinkách. Údaje sú spracovávané po dobu 2 rokov od posledného aktívneho prehliadnutia newsletteru, ak sa neodhlásite skôr.
Účtovníctvo. Za poskytovanie služieb od Vás prijímame Odmenu a vystavujeme Vám účtovné a daňové doklady, ktoré následne archivujeme a ďalej s nimi pracujeme pre potreby riadneho vedenia nášho účtovníctva a plnenia zákonných povinností. Údaje na faktúre – meno, priezvisko, e-mailová adresa, fakturačná adresa, či inú identifikáciu Užívateľa a podrobnosti o plnení podľa Zmluvy. Údaje na daňovom doklade: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, fakturačnú adresu, či inú identifikáciu Užívateľa a podrobnosti o poskytnutých službách. Po vyplnení platobných informácií v profile si tieto údaje uložíme, aby sme vytvorili faktúru. Plníme zákonnú povinnosť. Máme zo zákona povinnosť archivovať účtovné doklady a účtovné záznamy (faktúry) po dobu 5 rokov počínajúc koncom účtovného obdobia, ktorého sa týkajú. Máme tiež povinnosť uchovať faktúru po dobu 3 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom vznikla daňová povinnosť súvisiaca s faktúrou. Tiež máme povinnosť archivovať daňové doklady po dobu 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom sa plnenie uskutočnilo.
Zasielanie informácií, ktoré súvisia s plnením Zmluvy. Meno, priezvisko, e-mailová adresa, fakturačná adresa, či iná identifikáciu Užívateľa a podrobnosti o plnení podľa Zmluvy. Vaše osobné údaje spracovávame tiež pre účely zasielania informácií týkajúcich sa nášho zmluvného vzťahu. Môže sa jednať o zmenu Podmienok poskytovania služby alebo cenníka. Údaje sú spracovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu.
Dodržiavanie zákonných povinností. V určitých prípadoch musíme spracovávať Vaše osobné údaje za účelom splnenia povinností stanovených zákonom. Najmä sa môže jednať o meno, priezvisko, e-mailovú adresu, fakturačné údaje, či inú identifikáciu Užívateľa. Vaše Osobné údaje v tomto prípade spracovávame, aby sme dodržali platné právne predpisy (plnenie zákonnej povinnosti). Vaše Osobné údaje spracovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.
C. UCHÁDZAČI O ZAMESTNANIE.
Prečo? Aké údaje? Ako? Ako dlho?
Ponuka pracovných pozícií. Na našich webových stránkach sa v sekcii Pracovné pozície môžete nájsť aktuálne voľné pracovné miesta. Jedná sa údaje, ktoré nám poskytnete v zaslanom životopise. Meno a priezvisko, adresa, dátum narodenia, telefónne číslo, e-mailová adresa, prípadne odkaz na sociálnu sieť, údaje o bývalom zamestnaní, vzdelaní, záujmy, schopnosti, certifikácie. Pozrieme sa na Vami zaslané podklady, ktoré obsahujú Osobné údaje a na základe nich sa Vám ozveme. Máme oprávnený záujem uchovať Osobné údaje uchádzačov o zamestnanie po dobu 3 rokov. Dôvodom je možnosť, že pre Vás neskôr budeme mať zaujímavú ponuku pracovnej pozície u nás.
2. KTO SÚ NAŠI SPRACOVATELIA?
Spracovatelia. Používame iba preverených Spracovateľov, s ktorými máme uzavretú písomnú zmluvu, a ktorí nám poskytujú minimálne rovnaké záruky ako my Vám. Údaje, ktoré môžu Spracovatelia spracovávať, vrátane ich účelu a právneho titulu spracovania sme uviedli vyššie.
Prevádzka webových stránok a ich zabezpečenie, blog
DigitalOcean, Hetzner
Poskytovanie Služby, individuálne služby rozšírenia na mieru
DigitalOcean, Hetzner
Komunikácia so zákazníckou podporou, vybavenie dotazu
Freshdesk
Vybavenie sťažnosti a reklamácií
Freshdesk, ClickUp
Zasielanie newsletteru (priamy marketing)
Ecomail
Propagačné akcie (webináre) a sociálne siete
Facebook, YouTube,
LinkedIN
Účtovníctvo
3kont,
ABRA Flexi
Bežná analýza návštevnosti webových stránok
interný systém Matomo
Zákonné povinnosti. Osobné údaje môžeme mimo vyššie uvedeným Spracovateľom predať tretím osobám, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na zákonné požiadavky orgánov verejnej moci či na vyžiadanie súdu v súdnych sporoch.
3. AKÉ SME PRIJALI OPATRENIA NA OCHRANU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Rozsah spracovania v rámci poskytovania Služby môžu naši zákazníci ovplyvniť vlastným nastavením v Užívateľskom účte.
Technické a organizačné opatrenia.
Bezpečnosť je pre nás veľmi dôležitá a preto sústavne pracujeme na tom, aby boli Vaše Osobné údaje chránené. Pri voľbe opatrení berieme v úvahu rozsah spracovania, rizikovosť spracovania alebo stav našej techniky.
-
pravidelné zálohujeme dáta;
-
šifrujeme dáta pomocou SSL/TLS („secure sockets layer / transport layer security“) pre všetko predávanie údajov;
-
používame zabezpečený protokol HTTPS;
-
naše dáta na serveroch sú šifrované;
-
prístupové heslá do informačných systémov (kde budú Osobné údaje spracované) a oprávnenie na prístup sú kontrolované na úrovni jednotlivcov.
Organizačné opatrenia.
Prijali sme a zaväzujeme sa dodržiavať nasledujúce opatrenia:
-
Naši zamestnanci sú zaviazaní mlčanlivosťou;
-
Naši zamestnanci sú riadne preškolení a tiež ďalej pravidelne školení ohľadom GDPR a oboznámení s pravidlami bezpečnej práce na pracovných zariadeniach;
-
Prístupy do všetkých systémov vrátane informačného systému sú personalizované a kryté bezpečnými heslami;
-
Heslá v prevádzkovom prostredí uchovávame na oddelenom mieste (Safe store), do neho sú evidované logy, aby sme mohli kontrolovať prístup zamestnancov k jednotlivým Osobným údajom Užívateľov.
4. VAŠE PRÁVA A MOŽNOSŤ PODAŤ ŽIADOSŤ TÝKAJÚCU SA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
V súvislosti s ochranou osobných údajov sú Vám zaručené nižšie popísané práva, ktoré môžete uplatniť:
-
na e-mailu privacy@kivea.eu alebo
-
poštou na adrese sídla Kivea: Olešná 51, Němčovice, 338 24.
Ako rýchlo vybavíme Vašu žiadosť? Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca. Ak by poskytnutie
informácií ohrozilo súkromie iných osôb, alebo by poskytnutie bolo neprimerané rizikám či nákladom na ich
poskytnutie, je možné, že Vám nebudeme môcť vyhovieť. Aby sme Vašu žiadosť vybavili čo najskôr, je možné, že si od Vás
budeme potrebovať overiť Vašu totožnosť. V prípade opakovanej žiadosti bude správca oprávnený za kópiu Osobných údajov
účtovať primeraný poplatok.
Právo na prístup
Potvrdíme, či spracovávame Vaše Osobné údaje. Máte právo na informácie o účeloch spracovania, kategóriách osobných údajov, príjemcoch, ktorým sú sprístupnené, dobe spracovania. Máte právo vedieť, či nejaké právo bolo už realizované. Predpokladom je tiež to, že nebudú nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb i kópiu osobných údajov.
Právo na opravu
Má právo na žiadať o opravu nepresných osobných údajov. Niektoré údaje môžete opraviť vo svojom užívateľskom profile.
Právo na výmaz
Ak neexistuje iný dôvod, prečo tieto údaje ďalej spracovávať, potom Vami požadované údaje vymažeme či zanonymizujeme.
Právo na obmedzenie spracovania
Prosím kontaktujte nás, ak máte za to, že údaje spracovávame nesprávne. Či už sa jedná o dôvody spracovania alebo jeho rozsah.
Právo na oznámenie opravy, výmazu alebo obmedzenia spracovania
V prípade, že nás kontaktujete so žiadosťou, budeme Vás informovať o výsledku. Niekedy sa môže stať, že nebudeme môcť vyhovieť (napr. e-mailová adresa, z ktorej ste nám napísali už nefunguje).
Právo na prenositeľnosť
Vaše Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte, na Vašu žiadosť poskytneme inému správcovi.
Právo vzniesť námietku
Ak spracovávame Vaše údaje na základe oprávneného záujmu (napr. zasielanie newsletteru Užívateľom). Je na nás, aby sme náš oprávnený záujem preukázali. V prípade, že bude Vaša námietka oprávnená, prestaneme spracovanie Osobných údajov vykonávať.
Právo na odvolanie súhlasu
Ak ste zmenili názor, prosím dajte nám vedieť. Spracovanie týkajúce sa marketingového a obchodného účelu je možné odvolať kedykoľvek.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania
Nechcete, aby sa o Vás rozhodovalo pomocou počítača? Rešpektujeme Vaše právo, preto profilovanie nevykonávame. Poskytujeme Službu, Vaše Osobné údaje môžu byť spracovávané automatizovane.
5. ZÁVER
Tieto Zásady spracovania osobných údajov môžu byť zmenené iba písomne. O tom budete informovaní prostredníctvom našich webových stránok.
V prípade akýchkoľvek dotazov týkajúcich sa našich Zásad spracovania osobných údajov nás prosím kontaktujte na e-mail privacy@kivea.eu.
Ak budete nespokojní, môžete kedykoľvek podať podnet alebo sťažnosť k Úradu pre ochranu Osobných údajov, so sídlom Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice (viac na https://www.uoou.cz/)
Tieto zásady ochrany Osobných údajov sú účinné odo dňa 1. marca 2026.